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よくあるご質問

メールが届かないのですが・・・

ごちそうばなしネットから配信されるメールには2種類ございます。
 1.「ご注文確認メール」:ご注文後すぐに自動配信されます。
 2.「発送のお知らせメール」:商品の発送完了時に配信されます。
ご注文後、上記の2通のメールが届かない場合は、本サイトの「お問い合せ」メールまたはお電話でご連絡ください。
電話 0120-296-080(平日 9:00~17:00)

頼んだ商品と違うものが届いたのですが?

本サイトの「お問い合せ」かお電話にてすぐにご連絡ください。
その際、納品明細書に記載されている【注文番号】をお伝えください。
ご注文内容を確認し、正しい商品をお送りいたします。
電話 0120-296-080(平日 9:00~17:00)

メールや電話での注文はできますか?

お電話でのご注文も承っております。
インターネットをご利用の場合は通常のご注文方法をご利用ください。
電話 0120-296-080(平日 9:00~17:00)

海外発送は出来ますか?

申し訳ありませんが、対応しておりません。

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